توقف مؤقت لخدمات بطاقات الائتمان

سنقوم بتحديث أنظمتنا الإلكترونية في الفترة القادمة، وعليه فإن بعض الخدمات المتعلقة ببطاقات الائتمان لن تكون متاحة اعتباراً من يوم الأربعاء 25 سبتمبر 2019 من الساعة 8:00 صباحاً إلى يوم الاثنين 30 سبتمبر 2019 الساعة 10:00 صباحاً (بتوقيت دولة الإمارات العربية المتحدة).

خلال فترة الإنقطاع المؤقت هذه، ستتمكن من استخدام بطاقات الائتمان لسداد قيمة المشتريات في المحلات التجارية والمشتريات عبر الإنترنت وتنفيذ معاملات السحب النقدي دون تأثر، بالإضافة إلى بعض الخدمات الأخرى.

الخدمات المتاحة خلال فترة الإنقطاع المؤقت:

  • سداد قيمة المشتريات في المحلات التجارية والمشتريات عبر الإنترنت ومعاملات السداد من خلال محافظ أبل باي وسامسونج باي
  • إشعارات الرسائل النصية القصيرة المتعلقة باستخدام البطاقة
  • السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي
  • خاصية إيقاف استخدام البطاقة من خلال تطبيق بنك أبوظبي التجاري للهواتف الذكية

الخدمات المتأثرة بالإنقطاع المؤقت من 25 إلى 30 سبتمبر 2019:

  • إصدار البطاقات الجديدة والبطاقات البديلة
  • التقدم بطلب خطة السداد على أقساط في المحلات التجارية المشاركة

الخدمات المتأثرة بالإنقطاع يوم 29 سبتمبر 2019 فقط:

  • طلبات تحويل الرصيد وقروض بطاقة الائتمان وخطة السداد على أقساط.
  • تغيير الحد الائتماني المتاح
  • سداد الرصيد المستحق على بطاقة الائتمان
  • سداد فواتير الخدمات والأقساط الدراسية
  • استبدال نقاط تاتش بوينتس في المحلات التجارية المشاركة
  • تفعيل بطاقة الائتمان وإعداد الرقم السري

للحصول على قائمة مفصلة بالخدمات والقنوات المتأثرة بالإنقطاع والخدمات البديلة المقترحة خلال تلك الفترة، يرجى قراءة الأسئلة الشائعة

الدردشة
أهلا بك في موقع بنك أبوظبي التجاري الإلكتروني الجديد. يمكنك الانتقال لمشاهدة الموقع السابق في أي لحظة.
انتقل إلى الموقع إغلاق

الفروع وأجهزة الصرّاف الآلي