^{وسائل التواصل} الخدمات المصرفية الرقمية عبر تطبيق واتساب

نعم، جميع الرسائل مؤمنة بواسطة التشفير التام. ومع ذلك، يرجى عدم مشاركة المعلومات المصرفية الحساسة. وهذا يشمل:

• أرقام الحسابات المصرفية
• معرفات تسجيل الدخول
• كلمات السر
• أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر
• رقم التعريف الشخصي (PIN)
• رمز التحقق من البطاقة (CCV)
• رقم معرف الهاتف (TPIN)

ملاحظة: لا يجب أن تشارك أي معلومات مالية حساسة أخرى في نافذة الدردشة. لا يطلب بنك أبوظبي التجاري مثل هذه المعلومات.

خاصية التحقق بخطوتين على تطبيق واتساب

التحقق بخطوتين هي خاصية اختيارية توفر المزيد من الأمان لحسابك في تطبيق واتساب. سوف تظهر شاشة التحقق بخطوتين بعد نجاح عملية تسجيل رقم هاتفك في واتساب. يمكنك التعرف على كيفية تمكين خاصية التحقق بخطوتين عبر الرابط أدناه.

النسخة الإنجليزية

النسخة العربية

 نعم، يمكنك استخدام الخدمات المصرفية الرقمية عبر تطبيق واتساب للحصول على معلومات حول المنتجات أو الخدمات المصرفية أو التعرف على مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع الأقرب إليك.

نعم، سوف تحتاج للاشتراك في الخدمات المصرفية الرقمية عبر تطبيق واتساب. لمعرفة خيارات الاشتراك، يرجى اتباع التعليمات الموضحة هنا.

لإلغاء الاشتراك في الخدمات المصرفية الرقمية عبر تطبيق واتساب، يرجى كتابة "إلغاء الاشتراك" أو اختيار الدعم من القائمة الرئيسية واتبع التعليمات الموضحة على التطبيق.

نعم، يمكنك الاشتراك مرة أخرى في أي وقت عن طريق اتباع خيارات الاشتراك الموضحة هنا

نعم، يمكنك الدخول إلى الخدمات المصرفية الرقمية عبر تطبيق واتساب من عدة أرقام هاتف متحرك. ولكن لا يمكن الوصول إلى الخدمات الخاصة بالحساب / البطاقة إلا عن طريق رقم الهاتف المتحرك المسجّل لدى البنك فقط.

في هذه الحالة، يمكنك التواصل في أي وقت مع خدمة مساعدة العملاء من بنك أبوظبي التجاري للصيرفة الإسلامية على الرقم 600562626 وطلب إيقاف الخدمات المصرفية الرقمية عبر تطبيق واتساب.

الرقم الرسمي المعتمد من بنك أبوظبي التجاري على تطبيق واتساب هو 600502030، وسوف يؤكد التطبيق ذلك عن طريق وضع شارة خضراء بجوار الرقم بصفته "حساب تجاري تم التحقّق منه".

الخدمة متاحة حالياً لعملاء الخدمات المصرفية للأفراد فقط.