^{Советы по безопасности} Защита От Мошенников

Как защититься от мошенников

Общие правила безопасности

• Проверяйте информацию только через официальные источники.
• Не торопитесь выполнять просьбы, полученные по телефону или через Интернет.
• Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию.
• Регулярно обновляйте приложения и операционную систему на гаджетах.

Если стали жертвой мошенников

• Немедленно обратитесь в полицию по номеру 102 либо через сайт https://qamqor.gov.kz/, вкладка «Подать заявление в полицию».
• Заблокируйте карту через банк или банковское приложение, если были попытки списания денежных средств.
• Для получения помощи вы можете обратиться по единому номеру 116.

Важно! Вы можете инициировать блокировку банковского счета мошенников через Антифрод-центр, сообщив соответствующую информацию в Банк или обратившись в полицию.

Основные схемы мошенничества

1. Звонок от «сотрудников и организаций»

Мошенники представляются работниками банка, полиции, прокуратуры, служб экономических расследований, почты, сотовых операторов, коммунальных служб и других государственных органов. Они сообщают о «подозрительных операциях», «взломе счета», необходимости обновления счетчиков, продления срока действия номера телефона или получения посылки и просят сообщить код либо перевести деньги.

Советы:

• Никогда не сообщайте пароли, PIN-код, CVV и коды из SMS.
• Завершите разговор и самостоятельно позвоните в банк.
• Не храните все денежные средства на одной банковской карте.
• Никаких «безопасных счетов» не существует.
• Не доверяйте фотографиям, форменной одежде, логотипам и «званиям» в мессенджерах. Официальные органы не звонят гражданам через WhatsApp и не проводят следственные действия по телефону.

2. Звонок от «родственника» может быть обманом

Мошенники звонят по телефону и, используя технологии подделки голоса знакомого вам человека, просят срочно перевести деньги на лечение, оплату штрафа или «спасение».

Советы:

• Позвоните близкому человеку на его настоящий номер телефона.
• Задайте вопрос, ответ на который знает только он.
• Предупредите пожилых родственников, поскольку именно они чаще всего становятся жертвами подобных схем.

3. Фишинговые SMS и сообщения со ссылками

Злоумышленники рассылают поддельные сообщения, которые выглядят как официальные уведомления от банков, магазинов и других организаций («1414», «Egov», «QazPost», «E-Salyk», Национальный Банк и др.), ссылки на фальшивые сайты или запросы на предоставление конфиденциальной информации.

Советы:

• Не переходите по ссылкам из SMS-сообщений, мессенджеров и электронной почты и не отвечайте на такие сообщения.
• Не вводите данные карты или личную информацию на незнакомых сайтах.
• Используйте надёжное антивирусное программное обеспечение.

4. Вирусные программы

Мошенники распространяют вредоносные приложения и баннеры, которые могут блокировать устройство или похищать ваши персональные данные.

Советы:

• Скачивайте приложения только из официальных магазинов (Play Market, App Store).
• Изучайте отзывы и проверяйте имя разработчика.
• Не посещайте подозрительные сайты и не загружайте с них файлы.
• Не устанавливайте программы по просьбе незнакомых лиц, даже если они предлагают помощь в настройке телефона.

5. Поддельные интернет-магазины

Злоумышленники создают фальшивые сайты, копирующие популярные интернет-магазины (например, Wildberries, Temu и другие).

Советы:

• Совершайте покупки только на проверенных сайтах с хорошей репутацией. Внимательно проверяйте адрес сайта, так как подделка может отличаться всего одной буквой или символом.
• Читайте отзывы и изучайте рейтинг продавца.
• Никогда не перечисляйте предоплату на незнакомые счета или банковские карты.

6. Обещания лёгких денег

Мошенники, в том числе с использованием поддельных изображений известных людей, убеждают инвестировать деньги под предлогом «инвестиций без риска», «быстрой прибыли» или «выгодной сделки», требующей только перевода денежных средств.

Советы:

• Не доверяйте рекламе быстрых доходов без риска, это распространённый способ обмана.
• Прекращайте общение при возникновении первых подозрений.
• Проверяйте информацию о компании через официальные источники и отзывы.
• Не перечисляйте деньги «для активации» или «оплаты комиссии».

7. Фальшивые благотворительные организации

Во время чрезвычайных ситуаций, трагедий или общественно резонансных событий мошенники распространяют сообщения с просьбами о помощи: «Сбор средств на лечение», «Семья осталась без жилья», «Ребёнку нужна операция» и т.д.

Советы:

• Не переходите по ссылкам из SMS и мессенджеров и не переводите деньги без проверки организации через официальный сайт или надёжные источники информации.
• Осуществляйте пожертвования только через известные благотворительные фонды (например, Красный Полумесяц и другие).

8. «Вы выиграли приз!»

Мошенники звонят или отправляют сообщения о том, что вы стали победителем розыгрыша, и предлагают оплатить комиссию, налог или доставку для получения «приза».

Советы:

• Не переходите по ссылкам из подобных сообщений.
• Не вводите персональные данные на неизвестных сайтах.
• Не перечисляйте деньги за участие, оплату налога или доставку.

9. Трудоустройство и бизнес

Мошенники обещают высокую заработную плату, удалённую работу или выгодное партнёрство. Для начала сотрудничества они требуют оплатить «регистрацию», «комиссию» или «обучение», после чего прекращают связь.

Советы:

• Не переходите по ссылкам из спам-сообщений и сомнительных объявлений. Не перечисляйте деньги за трудоустройство, доступ к базе вакансий или «вход в бизнес».
• Проверяйте работодателя и сайт компании через открытые источники.

Куда сообщить о мошенничестве?

• Через раздел «Подать заявление в полицию» на портале https://qamqor.gov.kz/ или по номеру 102.

Дополнительные сведения о новых видах мошеннических схем вы можете найти на официальной странице Департамента по противодействию киберпреступности МВД в Instagram (https://www.instagram.com/cybercrime.kz/).