^{Советы по безопасности} Безопасность ДБО

Памятка по безопасности для клиентов ДБО

Для обеспечения безопасного использования системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) и защиты вашей компании от мошенничества рекомендуем соблюдать следующие ключевые правила безопасности.

Защита доступа к системе

• Не сохраняйте пароль для доступа в систему ДБО в интернет-браузере или средствах автозаполнения.
• Никому не передавайте логины, пароли и средства ЭЦП, включая ИТ-персонал и сотрудников Банка.
• Храните средства ЭЦП в безопасном месте. Помните, что все действия, совершенные с использованием вашей ЭЦП, считаются выполненными от имени Клиента.

Безопасная работа в системе ДБО

• Всегда проверяйте адрес сайта перед входом в систему: https://corporate.adcb.kz.
• Не переходите по ссылкам, полученным в подозрительных письмах, сообщениях или от неизвестных отправителей.
• Избегайте работы с другими веб-сайтами во время сеанса использования системы ДБО.
• Не забывайте завершать сеанс после окончания работы в системе ДБО через кнопку «Выход».
• Не используйте систему ДБО через публичные точки доступа к Интернету или общедоступные компьютеры (например, в интернет-кафе).

Защита компьютера

• Не запускайте программы, полученные из непроверенных источников.
• Используйте антивирусное программное обеспечение с актуальными базами.
• Используйте лицензионное программное обеспечение.
• Своевременно устанавливайте обновления операционной системы и другого программного обеспечения.
• Применяйте дополнительные средства защиты, такие как межсетевые экраны (Firewall), антишпионское программное обеспечение и другие средства кибербезопасности.

Контроль операций

• Ежедневно проверяйте состояние счетов и выписки по ним.
• Регулярно контролируйте совершаемые операции и платежи.
• Незамедлительно уведомляйте Банк при выявлении подозрительных операций или несоответствий.

Когда необходимо срочно уведомить Банк

Незамедлительно проинформируйте Банк, если:

• Выявлены несанкционированные операции или попытки их совершения.
• Произошла утрата, компрометация или раскрытие логинов, паролей либо средств ЭЦП.
• Изменились сотрудники, имеющие доступ к системе ДБО.
• Выявлены ошибки, сбои или подозрительное поведение системы.

Важно знать

Банк никогда:

• Не запрашивает ваши пароли, PIN-коды или данные ЭЦП.
• Не просит сообщать коды подтверждения из SMS или других каналов.
• Не направляет по электронной почте программы для установки или обновления системы ДБО.
• Не просит перейти по ссылкам для подтверждения учетных данных.

Любые подобные запросы следует расценивать как мошеннические.

Помните

Соблюдение указанных мер безопасности значительно снижает риск несанкционированного доступа к системе ДБО и минимизирует вероятность финансовых потерь вследствие мошеннических действий.