دراسات حالة حماية خصوصية البيانات وأمن المعلومات
نهجنا الخاص بإدارة المخاطر والتخفيف من حدتها
يعتمد الأداء المتسق والمستدام لبنك أبوظبي التجاري على إمكانياته الفعالة والناجحة في تخفيف وإدارة المخاطر على كافة المستويات.
قام البنك بإطلاق برنامج مكثف لحماية البيانات بما يتوافق مع إطار عمل معايير حماية المستهلك التي أصدرها مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. كما أجرى أيضاً مراجعة شاملة لإشعارات الخصوصية الخاصة بالمجموعة وحرص على إدخال التعديلات إليها لتشمل آلياتنا لإدارة ملفات تعريف الارتباط ومعالجتها، بالإضافة إلى تحديث سياساتنا الخاصة بخصوصية البيانات لتعزيز التزامنا بالشفافية وضمان حقوق المستهلك.
وإيماناً منا بأهمية تعزيز وعي الموظفين بضوابط حماية البيانات وضرورة الإبلاغ عن التهديدات الأمنية الإلكترونية، قمنا بتضمين إدارة المخاطر والامتثال في مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بجميع الموظفين لضمان ترسيخ ثقافة المساءلة.
كما أطلقنا برامج تدريبية إلزامية عن خصوصية البيانات ضمن منصة التعليم الإلكتروني الخاصة بالبنك، وتغطي مواضيع البرامج الامتثال وإدارة المخاطر التشغيلية وأمن المعلومات، بالإضافة إلى الحملات الداخلية المنتظمة لرفع وعي الموظفين بمخاطر الأمن الإلكتروني.
ويتولى مكتب خصوصية البيانات لدينا متابعة المتطلبات التنظيمية والإشراف على أي تعديلات ضرورية لضمان الامتثال المستمر للمتطلبات التنظيمية، بما يساعد المجموعة على مواصلة التزامها بتبني أفضل الممارسات الدولية وتوفير أعلى مستوى من الحماية لكافة الأطراف المعنية بأعمالنا.