وسائل التواصل الخدمات المصرفيّة عبر الهاتف المتحرك

المزيدٌ من التحكم

خدمات مصرفية مريحة وآمنة
يتيح لك تطبيق بنك أبوظبي التجاري للهواتف الذكية التمتع بوسيلة آمنة ومريحة للوصول إلى حساباتك وإنجاز معاملاتك باستخدام هاتفك الذكي.

منصات الهواتف المتحركة
تطبيق بنك أبوظبي التجاري للهواتف الذكية متوفر لجميع المستخدمين عبر أجهزة الآيفون والأندرويد وهواوي.

سهولة في الاستخدام
تحقق من رصيد حساباتك وبطاقاتك عبر هاتفك المتحرك بكل سهولة وبساطة وآمان من خلال التطبيق المتاح بين يدك.

سهولة الوصول إلى حساباتك
مع ميزة التحقق من بصمة الإصبع والتعرف على الوجه (هذه المزايا تعتمد على الجهاز المستخدم)، يتيح لك تطبيق بنك أبوظبي التجاري للهواتف الذكية تسجيل الدخول باستخدام المؤشرات الحيويّة الآمنة.

انجز أكثر
تصميم سهل الاستخدام يساعدك على تلبية احتياجاتك وسداد الفواتير وتحويل الأموال بكل يسر وسهولة.

التطبيق متاح بأكثر من لغة
متاح الآن باللغتين العربيّة والإنجليزيّة.
الخدمات المصرفيّة عبر الهاتف المتحرك
حساب الودائع بالوكالة
- افتح حساب وديعة بالوكالة بشكل فوري مع فترات استحقاق مرنة ومعدلات ربح تنافسية

حلول الاستثمارات
- احصل على نظرة شاملة على المعاملات الاستثمارية وأصول المحافظ، واطّلع على معلومات حول الأسهم وصناديق الاستثمار المشتركة وصناديق المؤشرات المتداولة

التمويل الإسلامي
- التقدم بطلب الحصول على تمويل شخصي والحصول على الأموال فوراً في حسابك

بطاقة الخصم المباشر
- تفعيل بطاقة الخصم المباشر
- إعداد أو تغيير رقم التعريف الشخصي الخاص ببطاقة الخصم المباشر بكل سهولة
- إيقاف بطاقة الخصم المباشر بمجرد سرقتها أو فقدانها
- طلب استبدال بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك
- إضافة البطاقات إلى محفظة Apple Pay
- يمكنك تغيير الحدود اليومية للسحب من أجهزة الصراف الآلي والمعاملات التي تتم عبر الإنترنت، بالإضافة إلى إيقاف أو تفعيل بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك بشكل مؤقت وتفعيل أو إيقاف المعاملات الدولية
- الإطلاع على معاملات الحساب السابقة

البطاقات الإسلامية
- التقدم بطلب الحصول على بطاقة الائتمان الإسلامية وخطة السداد الشخصي وأوامر الدفع بناءً على الحد الائتماني المتاح لك وتحويل الرصيد
- سداد فواتير البطاقة الإسلامية بنك أبوظبي التجاري الإسلامية وفواتير بطاقات الائتمان / الإسلامية الصادرة من البنوك الأخرى
- تفعيل بطاقة الائتمان الإسلامية
- إعداد أو تغيير رقم التعريف الشخصي الخاص ببطاقة الائتمان الإسلامية بكل سهولة
- إيقاف بطاقة الائتمان الإسلامية بمجرد سرقتها أو فقدانها
- طلب استبدال بطاقة الائتمان الإسلامية الخاصة بك
- تخفيض الحد الائتماني لبطاقة الائتمان الإسلامية الخاصة بك بشكل دائم
- تخفيض الحد الائتماني لبطاقة الائتمان الإسلامية الخاصة بك بشكل دائم
- التقدم بطلب الحصول على كشوف الحسابات الإلكترونية
- إضافة البطاقات إلى محفظة Apple Pay

التحويلات
- تحويل فوري للأموال إلى حسابات الأخرى لدى بنك أبوظبي التجاري و/ أو الحسابات لدى البنوك الأخرى في الإمارات العربية المتحدة
- التحويلات الفورية - آني، يمكنك إرسال الأموال أو طلبها
- طلب السحب النقدي دون بطاقة

سداد الفواتير
- إعادة تعبئة رصيد حسابات الهاتف المتحرك المدفوعة مسبقاً وبطاقات نول وسالك
- سداد فواتير الخدمات والرسوم الدراسية

ملفي الشخصي
- تحديث رقم هاتفك المتحرك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتف السكن ورقم هاتف المكتب ورقم الفاكس وعنوان السكن والعنوان البريدي ومعلومات العمل الخاص بك

الإعدادات
- تحديث مستندات اعرف عميلك
- التسجيل في المصادقة الرقمية باستخدام بصمة الوجه من بنك أبوظبي التجاري وخدمة الإشعارات
- تحديث إعدادات الرسائل النصية وتفضيلات اللغة

تاتش بوينتس
- الإطلاع على رصيد النقاط المتوفر
- تحوبل نقاط تاتش بوينتس إلى صديق
- استبدال نقاط تاتش بوينتس

طلبات الخدمة
حساب الجاري / حساب التوفير- طلب إعداد تعليمات مستديمة
- طلب دفتر شيكات واستلامه على عنوانك البريدي
- طلب إغلاق الحساب الخاص بك
- طلب نسخة من كشف الحساب المطبوع والمُعتمد
- تفعيل بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك
- طلب استبدال بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك
- طلب إيقاف بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك
- إعداد أو تغيير رقم التعريف الشخصي الخاص ببطاقة الخصم المباشر الخاصة بك
- تغيير بيانات حامل البطاقة الإضافية
- تفعيل بطاقة الائتمان الإسلامية
- طلب استبدال بطاقة الائتمان الإسلامية الخاصة بك
- طلب إيقاف بطاقة الائتمان الإسلامية الخاصة بك
- إعداد أو تغيير رقم التعريف الشخصي الخاص ببطاقة الائتمان الإسلامية
- تخفيض الحد الائتماني لبطاقة الائتمان الإسلامية الخاصة بك بشكل دائم
- التقدم بطلب الحصول على كشوف الحسابات الإلكترونية
- تفعيل الدرع الائتماني
- استرجاع المبلغ المُحول
- تغيير تاريخ دورة كشف الحساب
- تحويل الحد الائتماني الخاص بك
- إعداد التعليمات المستديمة (الخصم المباشر)
- تغيير بيانات حامل البطاقة الإضافية
- تغيير الحد الائتماني للبطاقة الإضافية
- السداد المُبكر لخطة الدفع الخاصة بك
- تغيير تعليمات استحقاق الوديعة
- الاشتراك في أميال ضيف الاتحاد
- تأجيل القسط الشهري للتمويل الشخصي الخاص بك
- تحديث الرخصة التجارية الخاصة بك
- يمكنك متابعة حالة طلبات الخدمة

الخدمات الأخرى
- إضافة البطاقات إلى محفظة Apple Pay
- قم بدعوة الأصدقاء للانضمام إلى البنك واحصل على المكافآت
- التسجيل في تطبيق المرشد المالي من بنك أبوظبي التجاري
- الاطلاع على عرض أسعار الربح وأسعار الصرف

حمل تطبيق بنك أبوظبي التجاري الآن
للإطلاع على المزيد من الفيديوهات التعريفية، يرجى الضغط هنا
كيفية تفعيل تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بك

باستخدام بطاقة الائتمان الإسلامية أو بطاقة الخصم المباشر من بنك أبوظبي التجاري للصيرفة الإسلامية
- أدخل رقم بطاقة الائتمان الإسلامية أو بطاقة الخصم المباشر ورمز التعريف الشخصي لإنشاء رمز التفعيل
- قم بتفعيل التطبيق عن طريق إدخال رمز التفعيل لمرة واحدة الذي سيتم إرساله لك في رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المتحرك المسجل لدى البنك
- قم بإعداد كلمة المرور الخاصة بك لبدء استخدام التطبيق

الخدمات المصرفية الإلكترونية للأفراد
- قم بتسجيل الدخول واضغط على "الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك" ضمن "خدمات أخرى" من القائمة في الجهة اليسرى
- اضغط على خيار "تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك" المبيّن على الشاشة
- أضف جهازك مع إدخال اسم مختصر وتأكيد البيانات
- سيتم إرسال رمز تفعيل صالح لمرة واحدة عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المتحرك المسجل لدى البنك، والذي يجب استخدامه لتفعيل التطبيق على هاتفك

من خلال مركز الاتصال
- تواصل مع مركز الاتصال الخاص ببنك أبوظبي التجاري على الأرقام 600502030 أو 600508008 أو 600502004 من داخل الإمارات أو 0097126210090 من خارج الإمارات
- تواصل مع مركز اتصال بنك أبوظبي التجاري للصيرفة الإسلامية على الرقم على 009712600562626
- تحدّث إلى مسؤول الخدمات المصرفية عبر الهاتف لتفعيل تطبيق الهاتف المتحرك، وسوف يقوم بمساعدتك خلال عملية التفعيل.
- سيتم إرسال رمز تفعيل صالح لمرة واحدة عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المسجل لدى البنك، والذي يجب استخدامه لتفعيل التطبيق على هاتفك المتحرك.
تطبق الأحكام والشروط
للاطلاع على سياسة الخصوصية، يرجى الضغط هنا.