^{أسئلة شائعة} الأسئلة الشائعة

لا، تُصنف هذه المعاملة كعملية شراء من المتجر أو عبر الإنترنت لمدة تصل إلى ٥٥ يوماً دون احتساب أرباح على المبلغ المستخدم.

لا، يمكن استخدام خدمة تحويل الأموال لإرسال الأموال دولياً فقط - إلى بنوك أخرى خارج دولة الإمارات وعبر نظام "إنديا أونلاين".

تتوفر الخدمات المصرفية مجاناً على الحوالات المنفذة باستخدام خيار ‘تحمّل الرسوم بالمشاركة’. يتم خصم 100 درهم مقابل الحوالات المنفذة ضمن خيار ‘تحمّل الرسوم على حسابنا’.

لا توجد رسوم إدارية.

يمكنك تحويل ما يصل إلى 25% من إجمالي الحد الائتماني المخصص لبطاقة الائتمان الخاصة بك، ويشترط توفر رصيد ضمن الحد الائتماني للبطاقة لتغطية مبلغ الحوالة الدولية.

مثال: إذا كان الحد الائتماني لبطاقة الائتمان هو 20,000 درهم والحد الائتماني المتاح هو 10,000 درهم، يمكنك تحويل مبلغ بقيمة 5,000 درهم كحد أقصى من خلال معاملة واحدة أو عدة معاملات خلال الشهر الواحد.

نعم، يتم اعتبار هذه المعاملة عملية شراء وتكون مؤهلة للتحويل إلى خطط سداد ميسرة بشرط سداد الرسوم والمصاريف المطبقة.

لا، هذه المعاملات غير مؤهلة لأي مكافآت استرداد نقدي أو نقاط ولاء مقابل المبلغ المستخدم من البطاقة للقيام بعملية التحويل.