وسائل التواصل المحادثة عبر الإنترنت

لا ترغب في الاتصال هاتفياً؟ استخدم خيار الدردشة.

يقدّم فريق عملنا المختص المساعدة المطلوبة للإجابة على جميع أسئلتكم حول استخدام خدماتنا المصرفية وموقعنا الإلكتروني .

المزايا

يوفّر بنك أبوظبي التجاري خدمة الدردشة للعملاء الذين لا يفضلون استخدام الهاتف. تتوفر الخدمة على الموقع الإلكتروني للبنك وعلى تطبيق الهاتف الذكي. هذه الخدمة أسرع من التواصل عبر البريد الإلكتروني، وبنفس سرعة الخدمات المصرفية الهاتفية.

كيف يمكنك الاتصال بالخدمة

  • اضغط على نافذة الدردشة المتحركة على موقعنا الإلكتروني
  • أدخل البيانات المطلوبة في نافذة البيانات التي تظهر قبل بدء الدردشة (لن تحتاج لذلك إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل)
  • يمكنك الآن استخدام الخدمة والبدء بالدردشة

يتلقى موظفو خدمة العملاء في بنك أبوظبي التجاري استفساراتكم والرد عليها، سواء كانت تتعلق بمواقع الفروع، أو منتجاتنا، أو رصيد حسابكم لدى البنك، أو طريقة استخدام الموقع الإلكتروني، أو غيرها من الاستفسارات الأخرى

يمكنك الاتصال بهذه الخدمة من أي مكان في العالم ما بين الساعة الثامنة صباحاً والثامنة مساءً بتوقيت دولة الإمارات العربية المتحدة