^{التوعية ضد مخاطر الاحتيال} انتبه من هجمات التصيد الاحتيالي

1. التحقق دائماً من هوية المتصل والمرسل
   إذا تلقيت مكالمة تشتبه في مصداقيتها، سارع بالتحقق من هوية المتصل أولاً. يمكنك القيام بذلك عبر التواصل مباشرةً مع البنك للتأكّد من بيانات المتصل. وتجنّب أيضاً الرد على أي رسالة إلكترونية تطالبك بمشاركة بيانات حساسة دون التحقق من هوية المُرسل.
2. تجنب الضغط على الروابط أو تحميل المرفقات
   لا يطلب البنك من العملاء تحميل نماذج الطلبات من خلال روابط مخصصة، لذلك تجنّب الضغط على أي روابط مشبوهة أو الاستجابة لأي طلبات مماثلة.
3. تعزيز مستوى الأمان
   احرص على استخدام كلمة مرور قوية وتفعيل خاصية المصادقة الثنائية لإضافة طبقة حماية إلى حساباتك.
4. الإبلاغ عن محاولات الاحتيال
   تواصل فوراً مع البنك إذا اشتبهت في تعرضك لأي عملية تصيّد احتيالي. وإذا اشتبهت بأنك وقعت ضحية لعملية احتيال، سارع بإبلاغ البنك والجهات المختصة حتى نتمكن من اتخاذ إجراءات سريعة لحمايتك.

في حال اعتقادك بأنك تعرضت لعملية احتيال، يرجى الإبلاغ عنها فوراً عبر مركز الاتصال الرسمي لبنك أبوظبي التجاري على الرقم 600502030.

حافظ على أمنك على الإنترنت وتحقق من مصداقية المواقع الإلكترونية

في حالة الشك في مصداقية المواقع الإلكترونية، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني StaySafe  التابع لحكومة دولة الإمارات.
في حالة الشك في مصداقية أي موقع إلكتروني، قم بوضع رابط الموقع في StaySafe وسيتحقق بدوره من مصادر متعددة لمعرفة ما إذا كان الموقع احتيالاً أو محاولة تصيد احتيالي أو موقعاً قانونياً.

يرجى ملاحظة أن هذه المصادر ليست كاملة أو خالية من الأخطاء، حيث أنها قد لا تتمكن من التعرف على أنواع جديدة من محاولات التصيد الاحتيالي والاحتيالات المخفية جيداً. موقع StaySafe هو أحد الأدوات وآليات التحقق المتاحة، ويجب دائماً اتخاذ تدابير إضافية للتحقق من مصداقية أي موقع إلكتروني.