التزام بنك أبوظبي التجاري بالخصوصية

التزامنا

يلتزم بنك أبوظبي التجاري بحماية خصوصيتك وأمن بياناتك الشخصية. ونقدر للغاية وضع ثقتكم الغالية بنا وهو ما دفعنا لاتخاذ الخطوات التالية وتطبيق أعلى مستويات حماية البيانات من أجل حماية بياناتك الشخصية.


الشفافية

تمثل الشفافية أحد الجوانب الرئيسية لحماية البيانات. ولذلك، لدينا إشعار خصوصية واضح ومُوجز يُحدد طبيعة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقك بصفتك صاحب البيانات. يُمكنك الاطلاع على الإشعار من خلال الضغط هنا. كما نلتزم بحماية حقوق صاحب البيانات بما يضمن الشفافية حول كيفية معالجة البيانات والتعامل معها.

وسنحرص على مراجعة إشعار الخصوصية لدينا بصفة دورية لضمان تحديثه في حالة أجرينا أي تغييرات تنظيمية أو تشغيلية.


حقوق صاحب البيانات

نحترم حقوق خصوصية بياناتك الشخصية التي قد تتضمن حق الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامنا لها أو الاعتراض على معالجتها. ويُمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر الموقع الإلكتروني لحقوق أصحاب البيانات.


أمن البيانات

نتعامل مع حماية بياناتك الشخصية بجدية من خلال تطبيق إجراءات أمنية تتماشى مع معايير القطاع المصرفي لحماية أنظمتنا ومقرات عملنا، ويشمل ذلك بروتوكولات التشفير وبرامج جدار الحماية وعمليات التدقيق الأمني الدورية بهدف حماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاختراقات الإلكترونية.


الاستجابة للحوادث

في حال حدوث أي اختراقات للبيانات، لدينا فريق الاستجابة المخصص لإدارة حوادث البيانات والذي يكون على أهبة الاستعداد للتعامل مع الحادثة بأكملها، بداية من كشفها والتعرف عليها وحتى احتوائها والتصدي لها والإشعار بشأنها والتحقيق فيها. كما نتخذ التدابير اللازمة لضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية والتدابير الوقائية لمنع وقوع الحوادث مرة أخرى.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو كنت ترغب في الإبلاغ عن حادثة اختراق للبيانات، يُرجى التواصل مع مكتب خصوصية البيانات عبر البريد الإلكتروني [email protected]. ونشجعك على الإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بخصوصية البيانات من خلال هذه القناة.


تقييم مخاطر الموردين

نقوم بإجراء تقييمات صارمة لمخاطر الموردين للتأكد من امتثال جميع شركائنا لأفضل ممارسات الصناعة والتزامهم بمتطلبات الخصوصية والأمان الصارمة المُحددة من قبل البنك.


إشعارات خصوصية البيانات من شركاتنا التابعة

قامت الشركات التابعة لنا بنشر سياسات الخصوصية التي تتوافق مع المتطلبات التنظيمية المطبقة ضمن نطاق اختصاصها القضائي، والتي يمكن الاطلاع عليها عبر الروابط التالية: