الحماية من عمليات الاحتيال ببطاقات فزعة البلاتينية المزورة

phishing-scams-offering-fake-fazaa-platinum-cards-1250x560
srchThumbnail:/ar/Images/phishing-scams-offering-fake-fazaa-platinum-cards-200x200_tcm43-564426.webp

يعمل المحتالون بشكل متواصل على تطوير أساليبهم الخداعية من أجل استغلال ثقة العملاء والوصول إلى معلوماتهم الحساسة. وقد انتشرت مؤخراً في دولة الإمارات العربية المتحدة عمليات احتيالية عبر عروض زائفة تدّعي منح بطاقات فزعة البلاتينية، إذ تُمنح هذه البطاقات قانونياً ضمن مبادرة دعم اجتماعي توفر مزايا حصرية للمستفيدين من أعضائها. ولا تُعد هذه العمليات الاحتيالية مضللة فحسب، بل خطيرة أيضاً، فهي تهدف إلى سرقة البيانات الشخصية والمصرفية عبر انتحال صفة مؤسسات حقيقية.

وتتستر حملة التصيد الاحتيالي تحت غطاء عرضٍ خاص لفترة محدودة، حيث تدّعي للضحايا أنهم مؤهلون للحصول على بطاقة فزعة البلاتينية مجاناً من خلال شراكة تم توقيعها مع أحد البنوك الموثوقة. تجدر الإشارة إلى أن هذه الرسائل قد تبدو مقنعة، حيث إنها تستخدم الشعارات الرسمية للجهات التي تنتحل صفتها، وتعتمد صياغة رسمية وتنسيقاً احترافياً، بهدف منح الضحايا حساً زائفاً بالثقة. ويُصار إلى توجيههم بعد ذلك إلى مواقع إلكترونية مزيفة يحاكي تصميمها البوابات الإلكترونية للبنوك والجهات الحكومية، ويُطلب منهم إدخال معلومات حساسة مثل رقم بطاقة هوية الإمارات، وتفاصيل الحساب، بالإضافة إلى كلمة سر صالحة لمرة واحدة أحياناً.

يمثل هذا النوع من العمليات الاحتيالية خطراً كبيراً عليك وعلى النظام المالي على حدّ سواء، فأضرارها لا تقتصر على سرقة البيانات الشخصية، بل قد تؤدي إلى خسائر مالية، وانتحال الهوية، وتقويض ثقة العملاء على المدى الطويل. وفي ضوء ارتفاع مستوى تعقيد هذه الأخطار، من الضروري أن تبقى على اطلاع على آخر المعلومات، وتلاحظ الإشارات التحذيرية، وتعرف كيف تستجيب بفعالية.

أساليب كشف رسائل التصيد الاحتيالي

  1. التحيات العامة
    توخى الحذر من رسائل البريد الإلكتروني التي لا تخاطبك باسمك، أو تستخدم تحية عمومية غير محددة مثل "حضرة السيد المحترم / حضرة السيدة المحترمة".
  2. الإلحاح
    تلجأ رسائل التصيد الاحتيالي عادةً إلى الإلحاح لدفعك إلى اتخاذ إجراءات فورية.
  3. الروابط والمرفقات المشبوهة
    ضع المؤشر فوق الرابط دون الضغط (على الحاسوب) أو اضغط مطولاً عليه (على الهاتف المتحرك) من أجل تفقد الرابط قبل الضغط عليه، وذلك تجنّباً لتحميل المرفقات دون قصد.
  4. الأخطاء الإملائية والقواعدية
    يحتوي العديد من رسائل التصيد الاحتيالي على أخطاء واضحة أو عبارات غريبة.
  5. عناوين بريدية غير اعتيادية
    تفقد عنوان البريد الإلكتروني للمرسل بحذر، حيث إن الرسائل الإلكترونية الاحتيالية تصدر من عناوين تحاول تقليد العناوين الحقيقية.

كيف تحافظ على سلامتك؟

  1. لا تشارك معلوماتك الحساسة أبداً.
    لا تشارك معلومات تسجيل الدخول أو رمز التعريف الشخصي أو التفاصيل المالية الخاصة بك على الروابط المعروفة أو غيرها.
  2. استخدم القنوات الرسمية حصراً.
    ادخل إلى الموقع الإلكتروني للبنك الخاص بك من متصفح الإنترنت، أو حمّل تطبيق البنك للهواتف الذكية حصرياً من متجر App store أو Google Play.
  3. تجنّب العروض غير المصرح بها.
    لا تثق أبداً بالعروض التي تدّعي توفير خصومات أو مزايا حصرية غير موجودة على المنصة الرسمية لمبادرة فزعة.

ما الذي يُمكنك القيام به في حال تفاعلك مع رسالة احتيالية؟

  1. قم بتغيير كلمة السر ورمز التعريف الشخصي الخاصّين بالخدمات المصرفية الإلكترونية على الفور.
  2. تواصل مع البنك على الفور.
  3. راقب حساباتك. راقب كشوف الحسابات وسجل المعاملات الخاصة بك لكشف أي معاملات غير مصرح بها.
  4. بلّغ عن العملية الاحتيالية إلى مجلس الأمن السيبراني بدولة الإمارات أو غيره من السلطات المختصة، من أجل حماية الآخرين من التعرض لعملية مشابهة.

توخى الحذر دائماً وابقَ على اطلاع بآخر المعلومات، فهذا يساعد على حمايتك والمجتمع كاملاً من عمليات الاحتيال الرقمي.

في حال اعتقادك بأنك تعرضت لعملية احتيال، يرجى الإبلاغ عنها فوراً عبر مركز الاتصال الرسمي لبنك أبوظبي التجاري على الرقم 600502030.

تصفح بأمان عبر الإنترنت من خلال استخدام مواقع رسمية وموثوقة

إذا كنت غير متأكد بشأن مدى موثوقية الموقع الإلكتروني، يرجى زيارة منصة "StaySafe" التابعة لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة: Stay Safe

يمكنك القيام بذلك بسهولة تامة من خلال نسخ ولصق الرابط الخاص بأي موقع إلكتروني لست متأكداً منه على منصة StaySafe. والتي ستتحقق من عدة مصادر لتحدد في النهاية ما إذا كان الموقع الإلكتروني يستخدم للاحتيال أو التصيد الاحتيالي أو إذا كان موقعاً موثوقاً.

يرجى العلم أن هذه المصادر لا تتضمن القائمة الكاملة وليست خالية من الأخطاء، لذلك قد لا يتم التعرف على الأنواع الجديدة من محاولات التصيد الاحتيالي وعمليات الاحتيال المخفية جيداً.

منصة StaySafe هي واحدة من الكثير من الأدوات ووسائل التحقق المتوفرة ويجب دوماً اتخاذ تدابير إضافية للتحقق من موثوقية الموقع الإلكتروني.

مواضيع ذات صلة: العمل والنمو السفر بدء وظيفة جديدة تعلم مهارة جديدة في بداية الحياة العملية أدير الشؤون المالية للعائلة بناء مستقبل مالي آمن التحول الرقمي