ҚБҚ клиенттеріне арналған қауіпсіздік жадынамасы
Қашықтан банктік қызмет көрсету (ҚБҚ) жүйесін қауіпсіз пайдалануды қамтамасыз ету және компанияңызды алаяқтықтан қорғау мақсатында келесі негізгі қауіпсіздік ережелерін сақтауды ұсынамыз.
Жүйеге қолжетімділікті қорғау
- ҚБҚ жүйесіне қол жеткізуге арналған құпиясөздерді интернет-шолғышта және автоматты толтыру құралдарында сақтамаңыз.
- Логиндерді, құпиясөздерді және ЭЦҚ құралдарын ешкімге, соның ішінде Банк IT-мамандары мен қызметкерлеріне бермеңіз.
- ЭЦҚ қаражатын қауіпсіз жерде сақтаңыз. Сіздің ЭЦҚ арқылы жасалған барлық әрекеттер Клиенттің атынан орындалған болып саналатынын есте сақтаңыз.
ҚБҚ жүйесінде қауіпсіз жұмыс жасау
- Жүйеге кірмес бұрын, әрдайым сайт мекенжайын тексеріп отырыңыз: https://corporate.adcb.kz.
- Күдікті хаттардағы, хабарламалардағы немесе белгісіз жіберушілерден алынған сілтемелер арқылы өтпеңіз.
- ҚБҚ жүйесін пайдалану сеансы кезінде басқа веб-сайттарды пайдаланудан аулақ болыңыз.
- ҚБҚ жүйесінде жұмыс аяқталғаннан кейін сеансты «Шығу» батырмасы арқылы аяқтауды ұмытпаңыз.
- Интернетке кіру нүктелері немесе жалпыға қолжетімді компьютерлер (мысалы, интернет-кафе) арқылы ҚБҚ жүйесін пайдаланбаңыз.
Компьютерді қорғау
- Тексерілмеген дереккөздерден алынған бағдарламаларды іске қоспаңыз.
- Өзекті вирус дерекқорларымен жабдықталған антивирустық бағдарламалық құралды пайдаланыңыз.
- Лицензияланған бағдарламалық құралды пайдаланыңыз.
- Операциялық жүйенің және басқа бағдарламалық жасақтаманың жаңартуларын уақтылы орнатыңыз.
- Желіаралық экрандар (Firewall), тыңшылыққа қарсы бағдарламалық жасақтама және басқа киберқауіпсіздік сияқты қосымша қорғаныс құралдарын қолданыңыз.
Операцияларды бақылау
- Күн сайын шоттар мен олар бойынша үзінді-көшірмелердің жай-күйін тексеріп отырыңыз.
- Жүргізілетін операциялар мен төлемдерді үнемі қадағалап отырыңыз.
- Күдікті операциялар немесе сәйкессіздіктер анықталған кезде, Банкке дереу хабарлаңыз.
Банкке қандай жағдайларда шұғыл түрде хабарлау қажет
Келесі жағдайларда Банкке дереу хабарлаңыз:
- Рұқсат етілмеген операциялар немесе оларды жүзеге асыру әрекеттері анықталған жағдайда.
- Логиндерді, құпиясөздерді немесе ЭЦҚ құралдарын жоғалту, құпиялылығының бұзылуы немесе үшінші тұлғаларға белгілі болуы орын алған жағдайда.</</body>