أسئلة شائعة استبدال نقاط تاتش بوينتس من خلال موقع "كليرتريب"

ADCB

انطلق معنا في رحلة رائعة

استعد لتجربة سفر لا تنسى من خلال نقاط تاتش بوينتس من بنك أبوظبي التجاري و موقع كلير تريب

1. ما هو الحد الأدنى لاستبدال نقاط تاتش بوينتس على موقع "كليرتريب Cleartrip.ae" وتطبيق "كليرتريب"؟

يمكن للعملاء استبدال نقاط تاتش بوينتس بقيمة لا تقل عن 50 درهم من خلال موقع "كليرتريب Cleartrip.ae" وتطبيق "كليرتريب".

2. هل يمكنني استبدال نقاط تاتش بوينتس برحلات طيران وحجوزات فنادق؟

نعم، يمكن استبدال نقاط تاتش بوينتس برحلات طيران وحجوزات فنادق

3. ما هي خيارات الدفع المتاحة على موقع "كليرتريب" باستخدام نقاط تاتش بوينتس؟

يمكنك استخدام نقاط تاتش بوينتس لدفع قيمة الحجز بالكامل أو يمكنك دفع جزء من قيمة الحجز باستخدام نقاط تاتش بوينتس وتسديد الباقي ببطاقة ائتمان / الخصم المباشر من بنك أبوظبي التجاري.

4. كيف يمكنني حجز التذكرة إذا كان رصيد نقاط تاتش بوينتس أقل من قيمة الحجز؟

يمكنك استرداد نقاط تاتش بوينتس المتاحة وسداد الرصيد المتبقي باستخدام بطاقة ائتمان / الخصم المباشر الصادرة من بنك أبوظبي التجاري.

5. في حالة الدفع باستخدام نقاط تاتش بوينتس وبطاقة بنك أبوظبي التجاري، هل أتلقى "كلمة المرور لمرة واحدة" مرتين؟

لا، يتم إرسال "كلمة المرور لمرة واحدة" فقط مرة واحدة فقط إلى رقم هاتفك المتحرك وبريدك والإلكتروني المسجّل لدى بنك أبوظبي التجاري.

6. هل يمكنني استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم مباشر صادرة من بنك آخر للدفع مع استخدام نقاط تاتش بوينتس المتاحة

لا، لا يمكن الدفع إلاّ باستخدام بطاقة ائتمان/خصم مباشر صادرة من بنك أبوظبي التجاري

7. هل يمكنني الحصول على قسيمة الخصم الخاصة في بطاقة ترافيلر من بنك أبوظبي التجاري في حال قمت بإستخدام الرمز الترويجي "ADCBWORLD" عند الدفع باستخدام نقاط تاتش بوينتس؟

نعم، ينطبق خصم بطاقة ترافيلر من بنك أبوظبي التجاري عند استبدال نقاط تاتش بوينتس لحجز رحلات طيران أو فنادق على موقع كليرتريب.

8. كيف يمكنني استرداد نقاط تاتش بوينتس الخاصة بي في حال إلغاء الحجز؟

يتم تعديل رسوم الإلغاء وفقاً لنقاط تاتش بوينتس المستبدلة بمجرد إلغاء الحجز، ويتم إيداع قيمة الرصيد في محفظة كليرتريب.

9. هل يلزم التسجيل على موقع كليرتريب لدفع قيمة الحجز باستخدام نقاط تاتش بوينتس؟

لا، يمكن إتمام عملية الحجز باستخدام نقاط تاتش بوينتس حتى لو حاول العميل حجز رحلات الطيران/الفنادق كمستخدم ضيف.

10. ما هي بطاقات بنك أبوظبي التجاري التي يمكن استخدامها لدفع بواسطة نقاط تاتش بوينتس على موقع "كليرتريب"؟

 تُقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم المباشر الصادرة من بنك أبوظبي التجاري.

الفروع وأجهزة الصرّاف الآلي