نحن ندرك أن زيادة استخدام الطاقة النظيفة والحد من استهلاك المياه من العناصر الحيوية للاستدامة البيئية والضرورية لبناء اقتصاد خالٍ من الانبعاثات الكربونية. ويلتزم بنك أبوظبي التجاري بخفض تأثيره البيئي من خلال اتباع ممارسات ترشيد استهلاك الموارد وإدارة النفايات بكفاءة وفعالية.
بالإضافة إلى ذلك، فإن سلسلة التوريد المستدامة تشكل أهمية بالغة للحصول على السلع بطريقة مطابقة للمعايير الأخلاقية وتحسين ظروف العمل وتعزيز الكفاءة التشغيلية عبر كافة الموردين والفروع والمكاتب ومراكز البيانات.
نعمل على تطوير أنظمة إدارة بيئية في جميع المباني ومقرات العمل التابعة للبنك بما يضمن التحسين المستمر للموارد. وقد كثفنا جهودنا خلال عام 2023 لتقليل بصمتنا البيئية مع التركيز على تبنّي طرق عمل أكثر استدامة لتحسين كفاءة استخدام الموارد. واشتملت مبادراتنا على إدخال تحسينات في عملية إعادة تدوير النفايات، خاصة النفايات الإلكترونية مثل أجهزة الكمبيوتر، والتخلص من النفايات الخطرة، وتعزيز كفاءة الطاقة وإدارة المياه.
كما نقوم بدمج المعايير البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات ضمن سياسة المشتريات على مستوى المجموعة بهدف تمكيننا من تحديد وتقييم وإدارة المخاطر المرتبطة بسلسلة التوريد الخاصة بنا.
ونتوقع من جميع الشركاء التجاريين والموردين تطبيق قيمنا والالتزام بميثاق العمل الخاص بالموردين. وهذا يحدد مجموعة شاملة من معايير الاستدامة البيئية وحقوق الإنسان وممارسات العمل والتنوع وتكافؤ الفرص والصحة والسلامة المهنية.
يسعى البنك إلى دمج معايير تقييم الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات في عملية تقييم الموردين - مما يضمن تطبيق ممارسات مستدامة عبر سلسلة التوريد الخاصة بنا.
الطاقة
خفض استهلاك الطاقة في المباني التابعة للبنك
في عام 2023 وقع البنك اتفاقية مع شركة "ريسيت" لخدمات الطاقة بهدف تقييم استخدام الطاقة وكفاءة الاستخدام في المباني التابعة للبنك في إمارة أبوظبي. شمل التقييم ما يلي:
- استبدال أجهزة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الرئيسية بنماذج الطاقة الذكية
- استخدام مصابيح الإضاءة الموفّرة للطاقة (LED)، ونظام تخفيض الضوء
- تركيب أجهزة الإضاءة التي تعمل بالاستشعار
- تركيب نظام لإدارة المبنى
تقنية المعلومات
نعمل على استبدال المفاتيح الكهربائية عالية الاستهلاك في مراكز البيانات الخاصة بنا بمفاتيح مثبتة تتطلب طاقة أقل. وقد أدى هذا الإجراء إلى انخفاض استهلاك الطاقة بنسبة 20% تقريباً، بما يساهم في تقليل بصمتنا الكربونية.
كما بدأنا في استخدام الخوادم الرقمية القائمة على السحابة. تستهلك هذه الخوادم طاقة أقل بنسبة 90% مقارنةً بالخوادم المادية، مما يتيح لنا تقليل عدد مراكز الخوادم بنسبة 10%. يساهم هذا الإجراء في ترشيد الطاقة بنسبة 10% في مركز البيانات بحلول ديسمبر 2024، إلى جانب تحقيق انخفاض بنسبة 25% في البصمة الكربونية لمركز البيانات.
يوفر البنك أجهزة افتراضية منخفضة الاستهلاك للطاقة لمعظم موظفي بنك أبوظبي التجاري. تستهلك هذه الأجهزة الافتراضية من 6 إلى 50 واط مقارنة بأجهزة الكمبيوتر التقليدية التي تستهلك من 150 إلى 350 واط.
المياه
يستهلك بنك أبوظبي التجاري المياه التي توفرها البلدية في جميع المواقع ويتكفل بتصريف المياه المستهلكة من أجل إعادة تدويرها. كما قمنا أيضاً بتركيب الأجهزة والوصلات الموفرة للمياه في جميع المباني الخاصة بنا، مما ساهم في تقليل الاستهلاك، ونحن نخطط لتنفيذ هذه المبادرات على مستوى المجموعة.
يتم استخدام المياه بشكل مسؤول في جميع مراكز البيانات الخاصة بنا، وذلك بهدف تحسين معدل تبريد المعدات. وقد أدى تقليل الخوادم الموجودة في مراكز البيانات إلى ترشيد استهلاك المياه المستخدمة في تبريد المعدات، بينما يتم تصريف مياه الصرف مرة أخرى إلى البلدية، مما يسمح بعملية إعادة التدوير.
النفايات وإعادة التدوير
يتبنى بنك أبوظبي التجاري مجموعة من الإجراءات المحددة لجمع وفرز النفايات القابلة لإعادة التدوير والتخلص الآمن منها.
يستعين البنك بمقدم خدمات بيئية لجمع النفايات (العامة والقابلة لإعادة التدوير) والتخلص منها بما يتماشى مع إرشادات شركة أبوظبي لإدارة النفايات "تدوير". يتم بعد ذلك فرز هذه النفايات ووزنها وتسجيل جميع البيانات قبل نقلها إلى موقع التخلص منها- مكب النفايات أو محطة إعادة التدوير.
وفي إطار التزامنا بتقليل مقدار النفايات التي ننتجها، قمنا بتثبيت صناديق منفصلة للنفايات القابلة لإعادة التدوير والنفايات العامة، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المبادرات الداخلية لفصل الزجاجات والورق المقوى عن النفايات العامة. كما نحرص أيضاً على إتلاف جميع معدات تكنولوجيا المعلومات التي انتهت صلاحيتها بشكل ملائم من خلال شركائنا المعتمدين في مجال النفايات الإلكترونية.
الأوراق
نجح البنك في تقليل استهلاك الأوراق بشكل كبير بفضل التحول المتزايد إلى العمليات الرقمية التي تشمل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك وكشوفات الحسابات الإلكترونية.
وفي عام 2023 واصل البنك تنفيذ مبادرته لتقليل أعداد الطابعات المستخدمة في المباني الخاصة بالبنك، حيث نقوم بالتخلص من الطابعات منخفضة الاستخدام بهدف تقليل كمية النفايات الورقية. كما قمنا أيضاً ببرمجة جميع الطابعات في المؤسسة للدخول في "وضع التوقف المؤقت" كل يوم من الساعة 5 مساءً إلى الساعة 7 صباحاً، مما أدى إلى انخفاض استهلاك الطاقة اليومي للطابعات بنسبة 55%.
ونواصل رفع مستوى الوعي بين موظفي البنك وتشجيعهم على تقليل استهلاك الورق قدر الإمكان. كما قمنا بتكثيف جهودنا لإعادة تدوير النفايات الورقية اليومية.
المشتريات المستدامة
قمنا خلال عام 2023 بإعداد خطة للمشتريات المستدامة بهدف دمج مبادئ التوريد من مصادر مستدامة في سياسة المشتريات المطبقة على مستوى المجموعة.
كما قمنا بتحديث نموذج الاستبيان الخاص بالموردين بما يتماشى مع معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات،
ويهدف الاستبيان إلى تحديد أهدافنا وتوجيهنا خلال التعامل مع الموردين الذين لا يستوفون الحد الأدنى من متطلبات معايير الحوكمة. وحرصنا أيضاً على تدريب جميع أعضاء فريق المشتريات على مستوى المجموعة في مجال المشتريات المستدامة لتعزيز الوعي بينهم حول هذا المجال وكيفية تنفيذ الخطة بكفاءة وفعالية.
نظام المشتريات الرقمي
وقد قامت إدارة المشتريات في المجموعة بتطبيق نظام غير ورقي بالكامل بدءاً من عملية الشراء وصولاً إلى الدفع، يتم من خلاله إدارة جميع العقود. يسمح هذا النظام المتطور بإجراء العمليات المتعلقة بالمشتريات إلكترونياً، بما في ذلك المناقصات وترسية العقود والمدفوعات وإصدار الفواتير، وبما يضمن شفافية وسهولة مراجعة عملية الشراء.
كما تشرف الإدارة على مشروع لاستخدام بطاقات تعريفية رقمية بدلاً من البطاقات الفعلية على مستوى المجموعة.
الشراكات الخضراء في سلسلة التوريد
يتعاون بنك أبوظبي التجاري مع عدد من الشركاء الاستراتيجيين بهدف تسريع تنفيذ استراتيجيتنا لتحقيق الاستدامة. يواصل البنك مراقبة وتقييم السوق بهدف توسيع شبكة شركائنا الخارجيين المعنيين بالحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات.
وتماشياً مع جهودنا الرامية لتعزيز شراكاتنا الخضراء، يتم تصنيع جميع البطاقات الصادرة عن البنك من مواد معاد تدويرها بما يتوافق مع معايير برنامج ماستركارد للبطاقات المستدامة، وقد حصلت كافة بطاقات البنك على شهادة البطاقة المراعية للبيئة. وفي عام 2023 أكّد بيان الامتثال لبرنامج شهادة البطاقة المراعية للبيئة أن بطاقات البنك البلاستيكية مصنوعة من مادة البولي فينيل كلوريد المعاد تدويرها بنسبة 86%، بينما تحتوي البطاقات المعدنية على 54% من المواد المعاد تدويرها.
المشتريات المحلية
يواصل البنك بناء شراكات مثمرة مع الموردين المحليين، حيث وصلت نسبة الإنفاق على المشتريات المحلية إلى 96%.
ويتبنى البنك نهجاً مماثلاً في كل من مصر وكازاخستان، ويواصل التعاون بشكل وثيق مع الموردين المحليين والمشاركة الفعالة معهم في المسائل البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات ذات الصلة.