نقدم الدعم المتواصل للشركات الصغيرة والمتوسطة والمشاريع متناهية الصغر ورواد الأعمال من خلال تقديم التسهيلات التمويلية الميسرة وتعزيز الشمول المالي بين عملائنا. كما نعمل على رفع مستوى الوعي المالي وصقل المهارات وإثراء المعرفة في كافة الشؤون المتعلقة بالتخطيط المالي وإدارة الثروات.
نحن ندرك أن توفير المنتجات والخدمات المالية ميسورة التكلفة وتيسير الحصول عليها يجعل الحياة اليومية أكثر راحة وسهولة، بما يساعد الأفراد والعائلات والشركات على تحقيق أهدافهم وطموحاتهم طويلة الأجل. فيما يلي المزيد من المعلومات عن نهجنا المتبع لإتاحة الخدمات المصرفية اليومية وأدواتنا المصممة خصيصاً لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والمشاريع متناهية الصغر.
المعاملات المصرفية اليومية
نقدم لعملائنا تطبيق "حيّاك" - تطبيقنا المصرفي واسع الانتشار لفتح الحسابات المصرفية الذي يوفر باقة متنوعة من الخدمات المصرفية للأفراد بمستويات غير مسبوقة من السهولة والأمان، حيث وصلت نسبة فتح الحسابات المصرفية للأفراد من خلال تطبيق "حيّاك" إلى 78% في عام 2022. كما يتيح التطبيق للعملاء من الأفراد ذوي الدخل المنخفض المؤهلين الاستفادة من الخدمات المصرفية من خلال فتح حساب فوري عبر التطبيق.
وعلى صعيد آخر، قام مصرف الهلال، التابع لمجموعة بنك أبوظبي التجاري، بإبرام اتفاقية شراكة مع كليات التقنية العليا بهدف رفع مستوى الوعي المالي لدى الشباب في دولة الإمارات العربية المتحدة.
في إطار المبادرة، قدَّم المصرف حلولاً مصرفية مبتكرة للطلاب تضمنت بطاقة خصم مباشر حصرية رقمية تقدم مكافآت مميزة للطلاب في كليات التقنية العليا.
كما أعلن مصرف الهلال عن إطلاق ميزة جديدة على تطبيقه الرقمي تسمح لأولياء الأمور بفتح حسابات مصرفية لأطفالهم بكل سهولة.
اقرأ المزيد عن تطبيق حيّاك.
دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والمشاريع متناهية الصغر
نلتزم بدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والمشاريع متناهية الصغر ومساعدتها على النجاح والازدهار من خلال تقديم خدمات إدارة النقد والتسهيلات المرنة لدعم رأس المال العامل، فضلاً عن تمويل التجارة والنفقات الرأسمالية.
وفي عام 2022 قدمنا قروضاً بقيمة 3.4 مليار درهم إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة والمشاريع متناهية الصغر من خلال منصاتنا المصرفية الرقمية.
حساب الاختيار الأمثل للأعمال
(يدعم أكثر من 40,000 شركة ناشئة ومؤسسة جديدة لا يزيد إجمالي مبيعاتها السنوية على 5 مليون درهم.
حساب البداية الذكية للأعمال
, حساب جاري بدرهم الإمارات تم تصميمه خصيصاً لتلبية الاحتياجات المالية اليومية للشركات الصغيرة والمتوسطة والمشاريع متناهية الصغر، ويقدم الحساب باقة متنوعة من المزايا الحصرية التي تشمل الوصول المجاني إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية للشركات، وإصدار بطاقة خصم مباشر للشركات، وإمكانية تنفيذ المعاملات من خلال منصة بروكاش الرقمية، دون الحاجة إلى حد أدنى للرصيد.
علاوة على كل ذلك، يطرح البنك مجموعة واسعة من المبادرات الرامية إلى دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتشمل:
- تقديم خدمات إدارة الائتمان لصندوق خليفة لتطوير المشاريع.
- المشاركة في برنامج الضمان الائتماني "غداً 21" الذي أطلقته دائرة المالية في أبوظبي.
- تطوير بوابة إلكترونية للمنتجات والخدمات المالية الأساسية للشركات الصغيرة والمتوسطة، بالشراكة مع دائرة التنمية الاقتصادية.
- دعم 70,000 عميل تحت مظلة خطة الدعم الاقتصادي المستهدف التي اعتمدها مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، وذلك من خلال توفير خيار تأجيل سداد الأقساط استناداً إلى وضعهم المالي.
مؤسسة الجبال الخضراء للخدمات البيئية والنقليات
في إطار شراكاتنا الرامية إلى دعم القطاع البيئي، يتعاون البنك مع مؤسسة الجبال الخضراء للخدمات البيئية والنقليات على مدى العشرين عاماً الماضية لدعم مسيرة المؤسسة نحو تنمية أعمالها. وتقدم المؤسسة الإماراتية مجموعة واسعة من خدمات إدارة النفايات والخدمات الاستشارية للهيئات الحكومية المحلية والشركات الخاصة المتخصصة في معالجة مياه الصرف، ويتمثل الدعم الذي نقدمه للمؤسسة في مساعدتها على مواصلة خطط التوسّع بهدف تقديم حلول متكاملة ومسؤولة مجتمعياً في مجال إدارة النفايات.
"لطالما كان بنك أبوظبي التجاري شريكنا المصرفي الموثوق منذ ما يقارب عشرين عاماً، زودنا البنك خلالها بكافة الحلول المصرفية التي تلبي احتياجاتنا، بما في ذلك تمويل أسطول المركبات، والضمانات، وخطابات الاعتماد، إلى جانب منصة رقمية فائقة التطور لدعم أعمالنا ومساعدتنا على تحقيق أهدافنا".
عمر محمد زكي
مدير الشؤون المالية والإدارية، مؤسسة الجبال الخضراء للخدمات البيئية والنقليات
خدمة بيس باي Pace Pay
بيس باي "Pace Pay" من بنك أبوظبي التجاري هو تطبيق دفع رقمي مبتكر يتيح لأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة قبول المدفوعات عبر الهواتف المتحركة دون الحاجة إلى أجهزة نقط الدفع أو أي أجهزة دفع إضافية ودون أي تكاليف.
وأصبح بإمكان البنك تقييم مخاطر الائتمان بأعلى مستوى من الكفاءة من خلال أدوات تحليل البيانات المتقدمة، مما يتيح للبنك تقديم كافة خدماته ومنتجاته المالية إلى المشاريع متناهية الصغر والشركات الصغيرة والمتوسطة التي لم تتمكن من الاستفادة من الخدمات والمنتجات المالية في السابق.
اقرأ المزيد عن خدمة بيس باي "Pace Pay" هنا وفي دراسة الحالة.
الوصول إلى الخدمات والمنتجات المصرفية
نحن في بنك أبوظبي التجاري نولي أهمية فائقة لضرورة إتاحة قنوات مصرفية رقمية متطورة تتيح لعملائنا سهولة الوصول إلى خدماتنا ومنتجاتنا. ولأننا ندرك أيضاً حاجة عملائنا إلى قنوات فعلية لتوفير الخدمات المصرفية، قمنا باتخاذ مجموعة من التدابير التي تمكّن كافة فئات المجتمع من الوصول إلى المرافق والأجهزة الخاصة بنا بسلاسة تامة، بما في ذلك:
- تعديل ارتفاع أجهزة الصرّاف الآلي لضمان سهولة الوصول إليها.
- تركيب منحدرات الوصول في فروعنا الرئيسية.
- توفير نسخة ثنائية اللغة من نماذج الطلبات والملصقات والمواد الإعلامية ووسائل الاتصال الأخرى مثل شاشات العرض في فروع البنك.
- تواجد موظفين متعددي اللغات في جميع الفروع لمساعدة العملاء الذين يتحدثون الإنجليزية أو العربية أو الأردية أو الهندية.
- توفير الخدمات المصرفية عبر الهاتف بثلاث لغات (الإنجليزية والعربية والهندية) بما يلبي متطلبات كافة العملاء.