^{أسئلة شائعة} إجابات على الأسئلة الشائعة

أطلق بنك أبوظبي التجاري برنامج مكافآت تاتش بوينتس كوسيلة للتعبير عن الشكر والتقدير لجميع العملاء الذين يستفيدون من خدماته المصرفية. وهذا البرنامج مختلفٌ عن سواه، فهو أول برنامج مكافآت من نوعه يٌطلقه بنك على مستوى المنطقة، حيث يحصل العملاء من خلاله على مكافآت لمجرد تعاملهم مع بنك أبوظبي التجاري، وهو يسري على كافة المنتجات والخدمات تقريباً.

تم تصميم برنامج مكافآت تاتش بوينتس ليتيح لك فرصة الحصول على نقاط تاتش بوينتس واستبدالها بشكل أسرع. ستحصل على نقاط تاتش بوينتس عبر معظم منتجات وخدمات بنك أبوظبي التجاري بنك أبوظبي التجاري للصيرفة الإسلامية. يمكن الحصول على نقاط تاتش بوينتس تلقائياً بمجرد استخدام منتج أو خدمة، وكلما استفدت من عدد أكبر من المنتجات والخدمات، زادت فرصتك في الحصول على نقاط تاتش بوينتس.

يمكنك الحصول على نقاط تاتش بوينتس عند إنفاق المبالغ باستخدام بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان من بنك أبوظبي التجاري، أو التوفير مع بنك أبوظبي التجاري أو الحصول على تمويل من بنك أبو ظبي التجاري. كما يمكن للعملاء الحصول على النقاط عند استخدام الخدمات المصرفية عبر الانترنت من بنك أبوظبي التجاري. ويمكن استبدال نقاط تاتش بوينتس التي حصلت عليها بقسائم لاستخدامها لدى منافذ البيع التابعة لشركائنا من كبار التجار الأكثر شهرة على نطاق العالم.

لا تتطلب "وعود نقاط تاتش بونتس" سوى خطوات بسيطة، فكلما زاد استخدامك لمنتجات وخدمات بنك أبوظبي التجاري أو بنك أبوظبي التجاري للصيرفة الإسلامية، زادت نسبة المكافآت التي تحصل عليها.

يقدم البرنامج طرقاً عديدةً للحصول على نقاط تاتش بوينتس، وستحصل على نقاط تاتش بوينتس بناءً على العلاقة المصرفية الإجمالية مع بنك أبوظبي التجاري. فكلما زاد عدد المنتجات والخدمات المستخدمة، زادت سرعة نمو رصيد نقاط تاتش بوينتس لديك وزادت سرعة استبدالها على الفور في المنافذ التجارية لقاء قسائم التسوق وسداد فواتير الخدمات وتحويل نقاط تاتش بوينتس إلى أميال طيران.

لا. فالتسجيل في برنامج تاتش بونتس مجاني، ويتم تسجيل عملاء بنك أبوظبي التجاري تلقائياً في برنامج مكافآت تاتش بوينتس.

ستحصل على نقاط تاتش بوينتس على كل من منتجات وخدمات بنك أبوظبي التجاري أدناه:

منتجات وخدمات بنك أبوظبي التجاري

• الحساب الجاري
• حساب التوفير
• الودائع الثابتة
• بطاقة ائتمان تاتش بوينتس من بنك أبوظبي التجاري (ستاندرد/ الكلاسيكية والذهبية و البلاتينية و إكسيلنسي وإنفينيت وبطاقة عالم النخبة ماستر كارد من بنك أبوظبي التجاري وبطاقة ترافيلر).
• بطاقة الخصم المباشر من بنك أبوظبي التجاري (العادية وإكسيلنسي)
• القرض الشخصي
• القرض الذكي
• قرض السيارات
• قرض الرهن العقاري
• القنوات الإلكترونية (ADCB@ctive Personal Internet Banking الخدمات المصرفية الإلكترونية للأفراد من بنك أبوظبي التجاري أو تطبيق موبايل من بنك أبوظبي التجاري ، أو الاستجابة الصوتية التفاعلية 600502030)
• منتجات الاستثمار
• منتجات التأمين

منتجات بنك أبوظبي التجاري للصيرفة الإسلامية

• الحساب الجاري
• حساب التوفير
• ودائع الاستثمار لأجل
• بطاقة الخصم المباشر
• 
  
• تمويل المرابحة الشخصي
• تمويل المرابحة للسيارات
• التمويل العقاري
• القنوات الإلكترونية (ADCB@ctive Personal Internet Banking الخدمات المصرفية الإلكترونية للأفراد من بنك أبوظبي التجاري أو تطبيق موبايل من بنك أبوظبي التجاري ، أو الاستجابة الصوتية التفاعلية 600502030)
• منتجات الاستثمار
• منتجات برنامج التكافل والتوفير

اضغط هنا لمعرفة عدد نقاط تاتش بوينتس التي يتم الحصول على ها على كل المنتجات أو الخدمات المذكورة أعلاه.

نعم. سيتم عرض حالة انتهاء صلاحية نقاط تاتش بوينتس الخاصة بك في الكشف الموجز بخصوص نقاط تاتش بوينتس المرسل لك. وتعتبر نقاط تاتش بوينتس صالحة لمدة ثلاث سنوات من اليوم الأخير من الشهر الذي يتم خلاله الحصول على نقاط تاتش بوينتس. ستنتهي صلاحية نقاط تاتش بوينتس في هذا التاريخ وسيتم خصمها من إجمالي رصيد نقاط تاتش بوينتس الخاص بك، ما لم يتم استخدامها قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.

نعم، يمكنك تحويل نقاط تاتش بوينتس الخاصة بك لعملاء مصرف الهلال وبنك أبوظبي التجاري فقط. لمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا