^{أسئلة شائعة} الأسئلة الشائعة

تُشير علاقة نقاط تاتش بوينتس إلى منتج واحد أو أكثر من منتجات وخدمات بنك أبوظبي التجاري المذكورة أدناه والتي يمكنك من خلالها الحصول على نقاط تاتش بوينتس. ويُمثل كل منها رابط لنقاط تاتش بوينتس. وما عليك سوى اتباع خطوات بسيطة لطلب هذه المنتجات والخدمات واستخدامها. لمعرفة المزيد حول المنتجات الفردية والخدمات اضغط على

• الحساب الجاري
• حساب التوفير
• بطاقة ائتمان تاتش بوينتس من بنك أبوظبي التجاري (ستاندرد/ الكلاسيكية والذهبية و البلاتينية و إكسيلنسي وإنفينيت وبطاقة عالم النخبة ماستر كارد من بنك أبوظبي التجاري وبطاقة ترافيلر).
• بطاقة الخصم المباشر من بنك أبوظبي التجاري (العادية وإكسيلنسي وبطاقة الخصم المباشر من بنك أبوظبي التجاري للصيرفة الإسلامية)
• القرض الشخصي
• القنوات الإلكترونية (الخدمات المصرفية الإلكترونية للأفراد من بنك أبوظبي التجاري, تطبيق بنك أبوظبي التجاري للهواتف الذكية, الاستجابة الصوتية التفاعلية 600502030)
• منتجات التأمين

على سبيل المثال، إذا كان لديك حساب جاري في بنك أبوظبي التجاري، وحساب توفير، وبطاقة ائتمان بلاتينية من بنك أبوظبي التجاري، ومنتجات تأمين تحت نفس رقم تعريف العميل، فستكون لديك 4 علاقات تاتش بوينتس مع بنك أبوظبي التجاري.

يُقصد مالك/ مالكي علاقة نقاط تاتش بوينتس / واحد أو أكثر من منتجات بنك أبوظبي التجاري المشار إليها ضمن قسم علاقة نقاط تاتش بوينتس.

كل ما تحتاجه هو الاستمرار في إضافة المزيد من المنتجات واستخدام المزيد من خدمات بنك أبوظبي التجاري المدرجة ضمن قسم "علاقة نقاط تاتش بوينتس".

يتم إنشاء حساب تاتش بوينتس برقم تعريف خاص لكل عميل. يخصص بنك أبوظبي التجاري "رقم تعريف العميل" لكل صاحب حساب أساسي من العملاء. ويتم تجميع نقاط تاتش بوينتس بحسب كل علاقة من علاقات تاتش بوينتس المتوفرة في هذا الحساب. سيحتوي الحساب على جميع نقاط تاتش بوينتس التي حصل عليها العميل ونقاط تاتش بوينتس الإضافية ونقاط تاتش بوينتس المعدلة ونقاط تاتش بوينتس المستبدلة ونقاط تاتش بوينتس المنتهية الصلاحية.

نعم. سيتم ربط نقاط تاتش بوينتس بحساب تاتش بوينتس الخاص بك وذلك بخصوص جميع علاقات تاتش بوينتس المسجلة برقم تعريف العميل.